Проверка расчёта по ОСАГО Войти

Калькуляция страховой: как получить и проверить

Калькуляция — единственный документ, по которому видно, за что именно страховая заплатила. Без неё спорить о сумме вслепую. Рассказываем, как её получить и на что смотреть.

Обновлено 26.10.2026

Посчитайте ремонт своей машины по Единой методике — и увидите, сколько должна была заплатить страховая.

Проверить выплату бесплатно

Что такое калькуляция

Калькуляция (или экспертное заключение) — расчёт стоимости восстановительного ремонта, по которому страховая определила выплату. Её составляет эксперт-техник по Единой методике на основании акта осмотра. В ней видно:

  • какие детали заменяются, какие ремонтируются и окрашиваются;
  • каталожные номера и цены запчастей, процент износа;
  • нормо-часы и стоимость работ;
  • стоимость окраски и материалов;
  • итог с учётом износа и без него.

Как получить калькуляцию

Страховая обязана выдать документы по выплате по вашему письменному заявлению. Подать его можно в офисе (на своём экземпляре попросите отметку о приёме), заказным письмом с описью или через личный кабинет страховой.

Образец заявления

В [наименование страховой компании]
от [ФИО], [адрес], [телефон]

Заявление о выдаче документов по страховому случаю

[Дата ДТП] произошло дорожно-транспортное происшествие с участием моего автомобиля [марка, модель, госномер]. По моему заявлению о страховом возмещении (убыток № [номер]) [дата] произведена выплата в размере [сумма] руб.

Прошу выдать мне копии акта о страховом случае, акта осмотра транспортного средства и экспертного заключения (калькуляции) о стоимости восстановительного ремонта, на основании которых определён размер страхового возмещения.

Документы прошу [выдать лично / направить по адресу / на электронную почту].

[Дата], [подпись]

Как проверить калькуляцию

  1. Перечень. Сверьте с актом осмотра: каждое повреждение должно попасть в расчёт.
  2. Замена или ремонт. Если деталь сильно повреждена, а в расчёте её только ремонтируют или красят, — это частое занижение.
  3. Каталожные номера и цены. Номер должен подходить к вашему автомобилю по VIN, цена — совпадать со справочником РСА на дату ДТП.
  4. Износ. Проверьте год выпуска и пробег, которые взяла страховая. Как износ считается — в статье об износе.
  5. Итог. Сравните итог с независимым расчётом по той же методике. Разница до 10 % — погрешность, больше — повод требовать доплату.

Сравнить с расчётом сервиса

В нашем сервисе калькуляцию страховой можно загрузить файлом — PDF, XLS, XLSX или CSV — или ввести итоги вручную. Сервис посчитает ремонт по той же Единой методике и покажет расхождения по строкам: работы, запчасти, материалы. Если выплата занижена, сервис сформирует заявление в страховую с требованием доплаты; дальнейшие шаги — в статье о заниженной выплате.

Частые вопросы

Обязана ли страховая выдать калькуляцию?

Да. По вашему письменному заявлению страховая обязана выдать акт о страховом случае и результаты экспертизы, по которым посчитана выплата, — калькуляцию или экспертное заключение.

Как подать заявление на калькуляцию?

Письменно: в офисе страховой (попросите отметку о приёме на своём экземпляре), заказным письмом с описью или через личный кабинет на сайте страховой, если там есть такая возможность.

Что делать, если страховая не выдаёт калькуляцию?

Сохраните доказательства обращения и укажите отказ в претензии и в обращении к финансовому уполномоченному: он запросит материалы выплатного дела у страховой сам.

Чем калькуляция отличается от акта осмотра?

Акт осмотра фиксирует повреждения. Калькуляция переводит их в деньги: какие детали меняются, какие работы и материалы нужны, по каким ценам и с каким износом.

Проверьте свою выплату

Отметьте повреждения на схеме автомобиля — сервис посчитает ремонт по Единой методике и покажет разницу с выплатой. Около десяти минут.

Проверить выплату бесплатно

Ещё по теме

Материал носит справочный характер и не является юридической консультацией. Предварительный расчёт сервиса не является экспертным заключением.